일단 마음에 들어요~
영상보고 사진 가로세로 맞춰서 넣었다고 생각했는데
사진이 짤려서 ... 나머지 공간 블러 처리 된거 보고 조금 아쉬운 컷이 몇장 있었네요 ;...
식전영상 신청해놓고 다운로드 받기전에 미리 볼수도 없는 노릇이니 이거참 ..
수정 1회 정도는 무료로 해주셔도 될듯 싶은데 말이죠
사진교체 수정 요청해보니 바로 비용이 청구가 되네요 ..
그런데 굳이 .. 사진 교체 때문에 비용을 써야 싶기도하고, 무튼 그렇네요 ..
청접장구매로인한 사은품이니 이해하려고 합니다.. 그런데 엄마가 자꾸 뭐라하시니 ;;
난감하네요 ...ㅋㅋㅋㅋ
신청하실때 가로세로 순서 꼭 정확하게 확인하고 하세요 ㅋㅋ
괜찮네 보고 있다가 모야 할때 나옵니다 ㅋㅋㅋㅋ
안녕하세요 😊
소중한 후기와 솔직한 말씀 감사드립니다.
식전영상 제작 시, 사진의 가로세로 비율에 따라 자동으로 화면이 조정되며,
이 과정에서 일부 이미지가 잘리거나 여백이 블러 처리되는 경우가 있습니다.
이 점으로 인해 불편을 겪으신 부분에 대해 유감스럽게 생각합니다.
현재 식전영상은 사은품으로 제공되는 혜택이라 기본적으로 수정은 유료로 진행되고 있지만,
고객님의 불편을 공감하여 내부적으로도 더 유연하게 대응할 수 있도록 의견 전달드리겠습니다.
수정 관련 하여 연락 주시어 부담 없이 한 번 말씀 주세요.
가능한 부분은 내부에서 확인 후 최대한 도와드릴게요 🙏
다시 한 번 이용해주셔서 감사드리고, 소중한 날이 더욱 빛나시길 바랍니다.